Adatkezelesi tajekoztato

Hatályos: 2026. 08. 21.-tól. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Név[KITÖLTENDŐ: cégnév / egyéni vállalkozó neve]
Székhely[KITÖLTENDŐ: székhely, teljes cím]
E-mailinfo@ebateam.eu

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

AdatCél és jogalap
Név, e-mail cím, cím A szerződés teljesítése és számlázás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és jogi kötelezettség (6. cikk (1) c).
Felhasználónév, jelszó A vezérlőpulti hozzáférés. Jogalap: szerződés teljesítése. A jelszót titkosítva tároljuk.
IP-cím, belépési naplók Biztonság, visszaélések felderítése, hibakeresés. Jogalap: jogos érdek (6. cikk (1) f).
Fizetési adatok Számlázás és könyvelés. Bankkártyaadatokat nem tárolunk, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.
Üzenetek, hibabejelentések Ügyfélszolgálat. Jogalap: szerződés teljesítése.

3. Meddig őrizzük

  • Számlázási adatok: a számvitelről szóló törvény szerint 8 évig.
  • Fiókadatok: a szerződés megszűnésétől számított 1 évig.
  • Belépési és szervernaplók: 90 napig.
  • Biztonsági mentések: 14 napig.

4. Kinek adjuk tovább

Adatfeldolgozóink:

Kiszolgáló üzemeltetéseOVH SAS (Frankfurt, Németország)
E-mail küldésa saját levelezőrendszerünk, ugyanezen a kiszolgálón
Fizetési szolgáltató[KITÖLTENDŐ: a fizetési szolgáltató neve, ha online fizetés lesz]

Az adatokat az Európai Unión kívülre nem továbbítjuk. Hatóságnak kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján adjuk ki.

5. Milyen jogaid vannak

  • Tájékoztatás: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad.
  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
  • Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogi akadálya (a számlákat a törvény miatt meg kell őriznünk).
  • Korlátozás és tiltakozás: a jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz.
  • Adathordozhatóság: kérheted az adataid géppel olvasható kiadását.

Kéréseidet a info@ebateam.eu címre küldheted; 30 napon belül válaszolunk.

6. Panasz

Ha úgy érzed, jogsértés történt, panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz:

NévNemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldalhttps://naih.hu

7. Adatbiztonság

A kapcsolat titkosított (HTTPS), a jelszavakat nem tároljuk olvasható formában, a kiszolgálóhoz csak kulcsos azonosítással lehet hozzáférni. Napi biztonsági mentést készítünk.

8. Sütik

A sütikről külön oldal szól: Cookie-tájékoztató.