Hatályos: 2026. 08. 21.-tól visszavonásig.

1. A szolgáltató

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató játékszerver-bérletet nyújt: a megrendelt játékhoz dedikált szerverpéldányt üzemeltet, amelyet az ügyfél a webadmin.ebateam.eu címen elérhető webes vezérlőpulton keresztül kezel. A szolgáltatáshoz tartozik FTP-hozzáférés, MySQL adatbázis, gyorsletöltés (FastDL) és a vezérlőpult összes funkciója.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés az árlistán leadott megrendeléssel és annak visszaigazolásával jön létre. A megrendeléskor az ügyfél elfogadja a jelen feltételeket. A visszaigazolást e-mailben küldjük, a belépési adatokkal együtt.

Az ügyfél a megrendeléskor valós adatokat köteles megadni. A hibás vagy valótlan adatokból eredő késedelemért a szolgáltató nem felel.

4. Díjak és fizetés

• Az árak forintban értendők, és a mindenkori árlistán szerepelnek.
• A díj a szolgáltatás időtartamára előre fizetendő.
• Fizetési módok: banki átutalás, online fizetés, postai csekk.
• A 4 és 8 hónapos csomag ára 3, illetve 6 hónap díjának felel meg.
• A szolgáltatás a díj beérkezése után indul.

Bankszámlaszám: [KITÖLTENDŐ: bankszámlaszám]

5. Meghosszabbítás és megszűnés

A szolgáltatás nem hosszabbodik meg automatikusan. A lejáratról e-mailben értesítünk. Ha a lejáratig nem érkezik meg az újabb díj, a szerver leáll.

A leállított szerver adatait 14 napig megőrizzük, ez idő alatt a szolgáltatás újraindítható. Ezután az adatok véglegesen törlődnek.

Az ügyfél bármikor felmondhatja a szolgáltatást; a hátralévő időszakra befizetett díjat ilyenkor nem áll módunkban visszatéríteni, kivéve a 14 napos elállási jog esetét (lásd külön tájékoztató).

6. Az ügyfél kötelezettségei

Az ügyfél felel a szerverén futó tartalmakért és a rajta zajló tevékenységért. Tilos:

• jogszabályba ütköző, gyűlöletkeltő vagy mások jogait sértő tartalom közzététele;
• szerzői jogot sértő fájlok terjesztése;
• a szerver felhasználása támadásra, kéretlen levelek küldésére vagy bányászatra;
• a kiszolgáló szándékos túlterhelése, más ügyfelek szolgáltatásának zavarása.

Ezek megsértése esetén a szolgáltató a szolgáltatást előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti; súlyos esetben a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, díj-visszatérítés nélkül.

7. A szolgáltató kötelezettségei és felelőssége

A szolgáltató a szolgáltatást éves szinten 99%-os rendelkezésre állással nyújtja. Ebbe nem számít bele:

• az előre bejelentett karbantartás;
• a szolgáltatón kívül álló ok (a játék fejlesztőjének hibája, a tárhelyszolgáltató vagy a hálózat kiesése, vis maior);
• az ügyfél saját beállításából vagy telepített kiegészítőjéből eredő hiba.

A szolgáltató naponta készít biztonsági mentést, de az adatok megőrzéséért korlátlan felelősséget nem vállal; az ügyfélnek javasolt saját mentést is tartania. A szolgáltató felelőssége legfeljebb az érintett időszakra befizetett díj összegéig terjed.

8. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

9. A feltételek módosítása

A szolgáltató a jelen feltételeket egyoldalúan módosíthatja. A módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti az ügyfeleket. Ha az ügyfél a módosítást nem fogadja el, a szerződést felmondhatja.

10. Vitás kérdések

A felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Fogyasztói jogvita esetén az ügyfél a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat; a részleteket az Elállási jog és panaszkezelés oldal tartalmazza.